2019年12月24日

いつも長崎バスをご利用いただきありがとうございます。

2019年9月16日より導入した長崎バスグループの新地域ＩＣカード(エヌタスＴカード)に伴い、長崎バス・さいかい交通では、2019年12月27日をもちまして、「長崎スマートカード」の利用を終了いたします。利用終了に伴うお客様がお持ちの「長崎スマートカード」「モバイル長崎スマートカード」の対応について、また、スマートカード終了に伴う運賃箱上での表示について以下に記します。

【長崎スマートカードをお持ちのお客様へ】
「長崎スマートカード」を購入した窓口にて、払い戻しをお願いいたします。
※購入した窓口と、払戻窓口が、同じである必要があります。
（例） 長崎バスグループで購入　→　長崎バスグループの窓口で払戻 〇
　　　 長崎バスグループで購入　→　長崎県交通局（長崎県営バス）の窓口で払戻 ×

※失効（10年未使用）カードは払い戻し対象外となりますのでご了承下さい。

【モバイル長崎スマートカードをお持ちのお客様へ】
「モバイル長崎スマートカード」アプリの初期登録を済ませた窓口にて、払い戻しをお願いいたします。
※アプリの初期登録を済ませた窓口と、払戻窓口が、同じである必要があります。
（例） 長崎バスグループで初期登録　→　長崎バスグループの窓口で払戻 〇
　　　 長崎バスグループで初期登録　→　長崎県交通局（長崎県営バス）の窓口で払戻 ×

※払い戻し後につきましては、アプリを削除していただくようお願いいたします。
※失効（10年未使用）カードは払い戻し対象外となりますのでご了承下さい。

【払戻対応期間】
2025年9月30日まで払い戻し対応いたします。

【払戻が可能な窓口について】
□長崎新地ターミナル　総合サービスセンター
（営業時間9:00～19:00）
□ココウォークバスセンター
（営業時間9:00～19:00）
□さいかい交通株式会社（西海市）
（営業時間8:00～18:00）
□桜の里営業所・柳営業所・松ヶ枝営業所・神の島営業所・大橋営業所・時津営業所・ダイヤランド営業所・長崎バス観光株式会社（滑石）
（営業時間9:00～18:00）

【スマートカード終了に伴う運賃箱上での表示内容（降車口）について】

※エラー音「ピー」と共に、モニターに上記メッセージが表示されます。現金・エヌタスTカードでの精算をお願いします。

【表示内容（乗車口）】

※エラー音「ピー」と共に、乗車口リードライターに上記メッセージが表示されます。