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払い戻し

取扱窓口営業時間

新地サービスセンター
(定期券窓口)

9:00~19:00(平日)
※土曜は9:00〜18:00

ココウォークバスセンター

9:00~19:00(平土日)

さいかい交通

9:00~18:00(平土日)

各営業所

9:00~18:00(平土日)

※昼間フリー定期券はさいかい交通で払戻し不可。
※定期券の取り扱い(新規・継続・区間変更)は、日曜・祝日はお休みです。但し、月末の最終日曜日は営業します。

ご持参いただくもの

  • 払戻しする定期券

  • 定期券ご名義人様の公的証明書(運転免許証、健康保険証、学生証など)

  • 代理人様来所の場合は、代理人様と定期券ご名義人様の公的証明書の両方が必要です。

  • 手数料 510円

※公的証明書のコピー不可

一般(通勤)定期券と通学定期券の払戻し額算出例

例1
期間
1ヶ月
通用期間
4/1~4/30
普通旅客運賃
片道 240円 区間
●通用期間 4/1~4/30 4月10日に払戻しした場合

1ヶ月券 10,800円 - {片道 240円×2(1往復)×10日分(4/1~4/10)} - 手数料(510円) =5,490円の払戻額

例2
期間
3ヶ月
通用期間
4/1~6/30
普通旅客運賃
片道 240円 区間
●通用期間 4/1~6/30 5月2日に払戻しした場合

3ヶ月券 30,780円 - 10,800円(同一券種区間の1ヶ月4月分定期券券面額){片道 240円×2(1往復)×2日分(5/1~5/2)} - 手数料(510円) =18,510円の払戻額

※乗換定期券の払戻しは払戻基準運賃を適用して算出致しますので、詳細は新地サービスセンターまたはココウォークバスセンターまでお問い合わせください。 ※払戻基準運賃・・・最安値で乗換した際の運賃

昼間フリー定期券の払戻し額算出例

期間
1ヶ月
通用期間
4/1~4/30
普通旅客運賃
片道 180円 区間
●通用期間 4/1~4/30 4月10日に払戻しした場合

1ヶ月券 7,000円 - {片道 (180円×3回)×使用日数10日分(4/1~4/10)} - 手数料(510円) =1,090円の払戻額

●障がい者用昼間全線フリー定期券をご使用の方は、手数料以外半額で計算します

1ヶ月券 3,500円 - {片道 (90円×3回)×使用日数10日分(4/1~4/10)} - 手数料(510円) =290円の払戻額