この度、一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会（DMO NAGASAKI）は、長崎市内の飲食店やお土産など小売店のスタッフの方を対象に、外国人旅行者対応や売上アップのコツをお伝えし、参加者の皆様と接客の実践を行うセミナーを開催いたします。

 

前半では、長崎市を訪れる外国人旅行者の最新動向や国別の傾向・対応のコツ、POPやメニュー活用による売上向上、Googleビジネスプロフィールの活用方法などをお伝えし、後半は外国人アドバイザーとの接客の実践（ロールプレイ）や質疑応答を行います。

 

外国人旅行者の対応に自信をつけ、接客をさらに楽しみたい方、増加している外国人旅行者を集客し売上アップに繋げたい方はぜひご参加ください。

 

■イベント名

明日から使える！現場で役立つ 外国人旅行者対応 ～基本と売上アップのコツ～

 

■開催日時・場所

2025年10月28日（火） 14:30～16:30（開場 14:00）

会場：樂ギャラリー（長崎市浜町3-23 浜せんビル4F）

※お車でお越しの方は近隣の有料駐車場をご利用ください。

 

■お申し込みフォーム

https://forms.gle/5j8SNHbymNGdjL7V9

締切：開催日前日 17:00

※定員に到達次第お申込みを終了する場合がございます。

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■プログラム

[前半]

基礎編 ～接客や売上アップのポイント～

・長崎市を訪れる外国人旅行者の最新動向

・国別の傾向や対応のコツ

・POPやメニューで売上を伸ばすヒント

・Googleビジネスプロフィールの活用法 など

 

[後半]

実践編 ～外国人アドバイザーとワークショップ～

・実際に接客をやってみよう

・疑問をきいてみよう

 

※飲食店の方は、可能であればメニュー表をご持参ください。

 

■参加費

無料

 

■対象

現在外国人旅行者の接客をされている、または今後取り組まれる意欲のある長崎市内の飲食店・小売店のスタッフの方

 

※より多くの事業者の方にご参加いただくため、参加人数は1事業者につき2名様までといたします。（お申込みはお一人ずつお手続きください。）

 

■講師

帆足 千恵 氏

株式会社インアウト・ツーリズム研究所 代表取締役

<講師プロフィール> 

九州大学文学部卒業後、編集者として活動。海外30か国・60地域以上を訪問。2001年に台湾・香港旅行者向けガイドブックのプロデュースを皮切りにインバウンド事業に従事。福岡観光コンベンションビューローなどを経て現職。全国でマーケティング、企画、商品造成、PR、接客研修を多数実施。

 

■本件に関するお問い合わせ

一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会（DMO NAGASAKI）

企画管理本部　地域連携課

担当：徳永・鉄川

TEL：095-823-7423