定期券について

定期券払戻しについて
定期券は払戻しをすることができます。
通用期間内のものについては通用期間の始めの日から払戻しの請求があった日までを使用済み期間とし、これを1日2回乗車の割合で定期券区間を普通旅客運賃に換算、その金額と手数料を定期券券面額から控除した残額となります。

※ 乗継が必要な区間の定期券等で普通旅客運賃が高額になる場合や、購入期間・払戻し日によっては、払戻額が発生しない場合もあります。現在お持ちの定期券に関して払戻額を照会することもできますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
払戻し額算出例
(例1)
定期券区間 新地ターミナル⇔昭和町 期間 1ヵ月(月極) 券種 一般定期
通用期間 2020年4月1日から2020年4月30日
普通旅客運賃 新地ターミナル~昭和町 片道240円区間
4月10日に払戻しした場合

10,800円(定期券券面額) - {240円×2×10日分(4/1~4/10)}-手数料(510円)
=5,490円の払戻額
(例2)
定期券区間 新地ターミナル⇔昭和町 期間 3ヵ月(月極) 券種 一般定期
通用期間 2020年4月1日から2020年6月30日
普通旅客運賃 新地ターミナル~昭和町 片道240円区間
5月2日に払戻しした場合

30,780円(定期券券面額)-10,800円(同一券種区間の1ヵ月4月分定期券券面額)-{240円×2×2日分(5/1~5/2)}-手数料(510円) = 18,510円の払戻額

※ 基本1ヶ月定期券と同じ算出方法となりますが、最初の1ヶ月の引き去り額が1ヶ月定期券代を超える際は、1ヶ月定期券額を上限とします。
お持ちいただくもの

〇払戻しする定期券

〇公的証明書(運転免許証、保険証など)(※1)


※1 代理人来所の場合、代理人本人の公的証明書とともに、定期券名義人の公的証明書要

お問い合わせ

総合サービスセンター   Tel:095-826-1113

ココウォークバスセンター Tel:095-848-5281

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